Beschädigte Ware bei Anlieferung

EskaliertHochE-MailKunde: Hans Wimmer (Palfinger AG)

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Hans Wimmer11.02.2026, 14:00

Wir haben bei der Anlieferung heute festgestellt, dass 3 von 12 Packstücken beschädigt sind. Fotos anbei.

Thomas Huber11.02.2026, 14:15

Herr Wimmer, das tut mir sehr leid. Ich leite das sofort an unsere Schadensabteilung weiter.

Thomas Huber11.02.2026, 14:17

Können Sie mir bitte den Lieferschein und die genauen Schadensbeschreibungen per E-Mail senden?

Hans Wimmer11.02.2026, 14:25

Ja, ich sende alles gleich. Es handelt sich um Druckstellen an den Kartonagen und ein gerissenes Umreifungsband.

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